Cruise America3.8(255 Opiniones)23 km de San Jose
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Valoración general Road Bear RV4.6(63 Opiniones)
- Confort4.5/5
- Limpieza4.5/5
- Relación calidad/precio3.9/5
- Estado del vehículo4.4/5
- Proceso de recogida y devolución4.3/5
Quedamos completamente satisfechos. Las camas y las fundas podrían haber sido un poco más estrechas. Todo funcionó sin problemas. Sugerencia de mejora: no era posible repostar en todas las gasolineras ni en todos los campings. Sería mucho más fácil volver si sólo fuera necesario repostar gasolina o gasoil.
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Como nosotros mismos tenemos una autocaravana, estábamos muy ilusionados con nuestro vehículo de alquiler y teníamos las expectativas correspondientes. Estas se cumplieron totalmente. La autocaravana estaba limpia, muy bien equipada, el tobogán hacía que pareciera el doble de grande y ¡la alquilaríamos una y otra vez!
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Gran experiencia. Vehículo estupendo. Procesamiento rápido en el check in y check out
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Hay un correo electrónico aparte para esto, especialmente en lo que respecta a la asistencia durante los viajes.
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Todo era estupendo, excepto el aire acondicionado, que ya conocíamos de modelos anteriores. Viajábamos por regiones calurosas y un poco más de potencia habría estado mejor.
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Hemos alquilado a Road Bear por segunda vez y una vez más estamos muy satisfechos. El briefing de recogida fue muy detallado y las preguntas fueron contestadas pacientemente. Una estrella menos esta vez (la última vez le habría dado puntuación completa) porque la autocaravana no estaba realmente limpia. Se podía oler que se había limpiado, pero simplemente se había olvidado algo de polvo persistente del desierto. No está mal en términos de higiene, pero un poco molesto ya que pasamos la primera noche limpiando. Por supuesto, dado el precio, no esperábamos esto. Pero en resumen: ¡una clara recomendación y siempre encantados de volver!
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La llegada ya fue problemática, ya que no había llamado con antelación a pesar del auto check-in, donde indiqué la hora exacta de llegada. Nos reprendieron y nos dijeron que esperáramos 1,5 horas. Expliqué que la explicación del correo electrónico no era 100% autoexplicativa, lo que no se escuchó en un primer momento, sino que se advirtió de que el check-in podría colocarse en último lugar. Ese día había muy poco movimiento. Además, el vehículo tenía muchos defectos. Por ejemplo, el deflector de viento superior se desprendió a una velocidad de 65 mph y se rompió en algún punto de la autopista. Un cable del generador rozó el asfalto. La puerta trasera no cerraba bien y hubo que golpearla varias veces. La aplicación de control central del vehículo dejó de funcionar de repente. Según el contrato con Road Bear, el nivel de aceite del generador debe comprobarse cada 6 horas de funcionamiento. Para ello, hay que arrastrarse por debajo del vehículo. Sin el generador, el gran sistema de aire acondicionado no funciona y el aire refrigerado no llega a la zona de la cama abatible del techo. El mecanismo de la zona de la cama abatible sobre el techo es deficiente... requiere mucho esfuerzo y a menudo se atasca, por lo que se puede tardar media hora en bajarla. Definitivamente no es adecuado para personas bajitas. Las ventanas correderas se atascan a menudo cuando hace calor. Si se viaja con maletas, hay que tener en cuenta que no hay sitio para ellas. Luego estorban en la zona del pasillo bajo la cama principal. Cocinar también es problemático. No hay ventilación adecuada, por lo que el detector de CO2 se activa constantemente. Para cocinar hay que abrir todas las puertas y ventanas para que no empiece/pare el ruido estridente. Si está lloviendo, es mejor no cocinar ya que no hay ventilación. Los indicadores de nivel a veces funcionan y a veces no. La ventana de ventilación del techo sonaba todo el tiempo y no se podía cerrar bien. Sólo después de varios días pudimos encontrar una solución insertando una caja de cartón doblada. En general, la disposición y las soluciones en el vehículo están mal pensadas. Las sugerencias de On-Road-Care fueron amables pero no efectivas. No puedo recomendar este vehículo en absoluto. Lamentablemente, en el momento de la reserva no sabía que en los EE.UU. puedo conducir vehículos más pesados de más de 3,5 toneladas con mi permiso de conducir B. Si lo hubiera sabido, habría conducido el vehículo sin problemas. Si lo hubiera sabido, habría optado por un vehículo diferente. El sitio web de Road Bear o Camper Days no menciona esto. Las cubiertas del parabrisas (lamentablemente faltaba una), la vista desde los asientos traseros eran positivas y nos alegramos de que el motor RAM aguantara. Nos decepcionó que Road Bear sólo hubiera deducido 3 horas de tiempo de funcionamiento del generador para compensar las molestias y los ruidos fuertes de la conducción (el traqueteo de la ventana del techo y la falta del faldón para el viento), lo que supuso unos 10USD.
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Todo funciona, todo encaja
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- Confort4.5/5
- Limpieza4.5/5
- Relación calidad/precio3.9/5
- Estado del vehículo4.4/5
- Proceso de recogida y devolución4.3/5
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Valoración general Cruise America3.8(255 Opiniones)
- Confort3.6/5
- Limpieza3.6/5
- Relación calidad/precio3.5/5
- Estado del vehículo3.4/5
- Proceso de recogida y devolución4.1/5
El vehículo estaba en muy buenas condiciones. Estamos satisfechos con el manejo y se inspeccionó todo el vehículo cuando lo recogimos y se registró cualquier defecto. Al final, incluso nos devolvieron el propano y la tasa de "residuos" que habíamos pagado previamente, puesto que ya habíamos vaciado la caravana nosotros mismos.
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Recoger el vehículo no fue complicado, el personal parecía un poco aburrido y desmotivado, especialmente molesto. Nuestra caravana - un C30 tenía 71.000 millas en el reloj... el motor era increíblemente ruidoso, por lo que no se podía entender una palabra al volante. Las camas estaban bien, no había nada malo en ellas. El vehículo no se había limpiado y el depósito de gasolina no estaba lleno. Había migas y polvo por todas partes. Los indicadores de las aguas grises y negras y del depósito de agua dulce no funcionaban. En la cocina, el revestimiento de los armarios, incluida la lámpara, se desprendió. El equipo de cocina reservado es una broma. 4 platos, 3 tazas, tazas de al menos 3 años, cubiertos de aluminio muy gastados, una sartén no utilizable. La ducha goteaba de manera que la caravana siempre estaba mojada después de ducharse. La nevera apestaba como una loca y los estantes estaban oxidados y faltaban en algunos lugares.
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Buen vehículo para un road-trip de unos veinte días por California, Utah y Nevada para dos parejas. La litera encima del conductor no es muy cómoda, a diferencia de la otra cama doble. La cocina es buena, con un fregadero grande.
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El vehí**** no era muy nuevo , ya tenia mucho uso , pero todo funcionó bien y no tenemos ninguna queja
Esperamos más de 4 horas para la recogida y por ello recibimos la promesa de que no tendríamos que realizar el vertido y no llenar el gas propano. Lamentablemente, esto no se cumplió y no recibimos respuesta a nuestra carta a Cruise America. Además, la dirección de entrega ya no era correcta. Esto nos ocasionó una pérdida adicional de tiempo y dinero.
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Vehículo con 200.000 kms en el reloj. Estado exterior no bueno (llantas oxidadas, sucio). Estado interior: sucio y desgastado, suelo en mal estado, las luces de advertencia de aguas grises, negras y transparentes no funcionan correctamente. Conducción: dirección poco precisa e incluso peligrosa (holguras en el volante). Fuga importante en el grifo de la autocaravana cuando está conectada al agua corriente. Múltiples fugas en las tuberías de desagüe de aguas grises y negras. Termostato de calefacción roto Nevera: estantes rotos o ausentes
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De momento todo bien, excepto la manguera de desagüe, que ya estaba vieja y goteaba, y hay algunos signos de desgaste que considero normales.
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La caravana era bastante nueva y del tamaño exacto al pedido. La recogida se realizó sin problemas y rápidamente, la devolución fue muy ajetreada, por lo que hubo un poco más de tiempo de espera.
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- Confort3.6/5
- Limpieza3.6/5
- Relación calidad/precio3.5/5
- Estado del vehículo3.4/5
- Proceso de recogida y devolución4.1/5
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Valoración general El Monte RV3.8(33 Opiniones)
- Confort3.8/5
- Limpieza3.9/5
- Relación calidad/precio3.2/5
- Estado del vehículo3.3/5
- Proceso de recogida y devolución4/5
Estábamos muy contentos con la caravana. El modelo era super nuevo y tenía todo lo que necesitábamos. La gente de El Monte fue muy servicial y amable. ¡Solo podemos recomendarla!
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Pasamos 2 semanas en nuestra autocaravana de El Monte, fue nuestra primera experiencia con RV. El proceso de recogida fue sin problemas y el personal fue muy servicial y honesto. Nos ofrecieron documentar minuciosamente los arañazos en la carrocería de la autocaravana y no comprar un uso ilimitado del generador según nuestras necesidades, lo que nos resultó muy agradable. El viaje fue maravilloso y realmente valió la pena. Nuestra autocaravana estaba limpia y todo funcionaba muy bien, el interior no era nuevo pero estaba en muy buen estado. El único inconveniente fue la calidad del colchón pero no afectó a mi sueño. El coste del combustible fue el esperado, 20-22 l/100 km pero la gasolina puede ser bastante barata alli 3-4$/ga lLa entrega fue rapida. El precio era mejor en camperdays que en el sitio web oficial de ElMonte. Todavía estamos esperando el depósito, esperamos que todo vaya bien.
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¡Muy bueno! ¡Lo recomiendo con los ojos cerrados! Top recogida y entrega, sensible a los contactos durante el viaje. Vehículo moderno en buenas condiciones.
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El aire acondicionado no funcionaba, fuertes vibraciones en la transmisión, muebles tirados, el generador no funcionaba en zonas calurosas. No estábamos nada satisfechos con la autocaravana. Sin embargo, después de 3 meses de negociación, nos devolvieron un buen 10% del precio del alquiler. Por cierto, la autocaravana tenía medio año, pero la montaron muy barata.
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Desgraciadamente, había varios signos de desgaste, teniendo en cuenta que se suponía que el vehículo no tenía más de 2 años: - las fundas de los asientos del conductor y del acompañante estaban bastante sucias/manchadas - varios armarios estaban desconchados o se había desprendido el chapado - el agua del plato de ducha era difícil de evacuar porque el desagüe estaba obstruido por pelos, la silicona del plato y el soporte de la ducha también se estaban soltando de la pared - la moldura inferior de la puerta de la nevera tenía que empujarse constantemente hacia abajo - una moldura junto a la ventana de la zona de asientos se había soltado y ya no se podía fijar No hay defectos importantes, pero se notan en general. Las fotos se pueden proporcionar si es necesario. No obstante, pasamos unas vacaciones estupendas y probablemente volveríamos a reservar a través de CamperDays.
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Todo bien. Sin problemas con la autocaravana
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El vehículo consume 22 litros de gasolina cada 100 kilómetros. Los costes de alquiler son muy elevados en comparación con Europa y Sudáfrica.
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El vehículo era como se esperaba. Sin embargo, el servicio, especialmente por teléfono, no fue realmente servicial ni se esforzó. Tuvimos tres incidencias en las que llamamos a la línea de atención al cliente y a veces no estaban disponibles o no podían atender ninguna de nuestras peticiones.
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- Confort3.8/5
- Limpieza3.9/5
- Relación calidad/precio3.2/5
- Estado del vehículo3.3/5
- Proceso de recogida y devolución4/5
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Valoración general Britz USA4.5(11 Opiniones)
- Confort4.7/5
- Limpieza4.7/5
- Relación calidad/precio4.5/5
- Estado del vehículo4.7/5
- Proceso de recogida y devolución4.5/5
La autocaravana era demasiado grande para nuestras necesidades. La empresa de alquiler (Roadbear) nos dijo que esto suele ocurrir en Britz.
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Según tengo entendido, Britz es una especie de filial de Roadbear. No puedes elegir un vehículo, sino que te dan uno que esté disponible en ese momento. Pero es más barato y hay una restricción de máx. 2 adultos + 2 niños (capacidad de la caravana más pequeña de la flota). Como una familia pequeña nos fue bien con él, tenía una gran caravana en buena calidad Roadbear (más caro que otros proveedores, pero los campistas más nuevos y el servicio es correcto). Lo volvería a hacer.
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- Confort4.7/5
- Limpieza4.7/5
- Relación calidad/precio4.5/5
- Estado del vehículo4.7/5
- Proceso de recogida y devolución4.5/5
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Valoración general roadsurfer4.3(169 Opiniones)
- Confort4.3/5
- Limpieza4.3/5
- Relación calidad/precio4/5
- Estado del vehículo4.1/5
- Proceso de recogida y devolución4.2/5
Estábamos nerviosos cuando lo recogimos porque pensamos que nos habíamos equivocado al comprar algo tan grande, pero cuando nos acostumbramos a conducirlo nos sentimos aliviados de haber elegido la libertad familiar. Fue nuestro pequeño hogar durante un mes y fue muy agradable volver después de un día de exploración. Mucho espacio para cocinar y relajarse. Me encantó que no teníamos que establecer una cama cada noche. También era cómodo para viajes largos. El único inconveniente fue el aparcamiento en algunos lugares. No todos los lugares que visitamos acomodado para este tamaño de RV y que era todo un reto. Toda la recogida y devolución fue increíblemente simple. Condujimos Heidi por millas y millas y ella no nos defraudó. Absolutamente elegiría este servicio y este tamaño de nuevo para futuros viajes y aventuras.
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El vehículo en sí estaba en buenas condiciones, sólo 29.000 km, neumáticos nuevos, todo limpio. Sin embargo, en el momento de la entrega faltaban la cubierta del toldo y la tapa del generador. El tapón de drenaje de aguas residuales se sustituyó cuando se entregó el vehículo. La batería estaba descargada, por lo que el toldo no funcionaba. El sensor de aguas residuales no funcionaba correctamente y mostraba 3/4 lleno aunque el depósito estaba vacío. Por lo tanto, no se podía confiar en la pantalla. El depósito de GLP y el de gasolina sólo estaban llenos 2/3. Además, la rejilla de la cocina estaba rota. Hasta aquí el estado del vehículo en el momento de la entrega. Durante el viaje dañamos la puerta del pasajero. No había ningún número de teléfono al que pudiéramos llamar. Una visita a Roadsurfer en Las Vegas tampoco sirvió de ayuda, ya que un empleado poco amable nos rechazó con la frase de que tendríamos que organizar una reparación nosotros mismos y correr con los gastos. El servicio de asistencia de Roadsurfer USA nos dijo que nos pusiéramos en contacto con Camping World, pero Camping Word Las Vegas estaba cerrado durante los 4 días siguientes. Se suponía que nos volverían a llamar, cosa que nunca ocurrió. Además, la comunicación por correo electrónico no fue fluida. Sólo recibimos respuesta de Roadsurfer USA al cabo de una semana. Además, el equipamiento de la autocaravana era muy espartano: en el camping no había ni escoba / pala ni el ángulo de conexión para conectar la manguera de aguas residuales al sistema de aguas residuales, por lo que no había que conectar bien la manguera, sino sujetarla.
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- Confort4.3/5
- Limpieza4.3/5
- Relación calidad/precio4/5
- Estado del vehículo4.1/5
- Proceso de recogida y devolución4.2/5
- CamperDays significa transparencia. Por eso mismo damos a cada usuario la oportunidad de compartir sus experiencias con otros clientes después de su viaje en autocaravana.
Valoración general Travellers Autobarn4.2(19 Opiniones)
- Confort3.7/5
- Limpieza3.9/5
- Relación calidad/precio3.9/5
- Estado del vehículo3.4/5
- Proceso de recogida y devolución4.6/5
- Confort3.7/5
- Limpieza3.9/5
- Relación calidad/precio3.9/5
- Estado del vehículo3.4/5
- Proceso de recogida y devolución4.6/5
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Valoración general Escape Campervans4.5(4 Opiniones)
- Confort3.8/5
- Limpieza4/5
- Relación calidad/precio4/5
- Estado del vehículo3.3/5
- Proceso de recogida y devolución5/5
- Confort3.8/5
- Limpieza4/5
- Relación calidad/precio4/5
- Estado del vehículo3.3/5
- Proceso de recogida y devolución5/5
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Valoración general Mighty Campers US4.6(9 Opiniones)
- Confort4.4/5
- Limpieza4.1/5
- Relación calidad/precio4.1/5
- Estado del vehículo4.3/5
- Proceso de recogida y devolución4.6/5
Seguro no cubria todo pese al elevado precio de este. En el kit que pagamos no entregaban ni un mantel, ni sillas de exterior ni cafetera. La caravana estaba nueva pero los muebles interior eran de peor calidad y habia que tener cuidado .
Super agradable personal y la reserva para dejar a través de caravana poderoso era realmente grande. Usted consigue el servicio de El Monte y nuestro vehículo no era realmente mucho mayor.
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Es un poco grande para dos personas. No tenemos ningún problema si tiene algunos arañazos. Pero no podemos vigilarlos todos cuando lo recogemos. Ahora estamos deseando que vuelva...
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- Confort4.4/5
- Limpieza4.1/5
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