En CamperDays podrás escoger entre diferentes opciones: el paquete básico, el paquete premium o el seguro adicional de ERGO. En este artículo te mostraremos estas opciones y cuáles son las ventajas y las desventajas de cada una de ellas para que puedas tomar la mejor decisión de acuerdo a tus necesidades.
1. Paquete básico
Este seguro de autocaravana siempre estará incluido en las ofertas de CamperDays independientemente del alquiler de autocaravana que elijas. Por regla general, todas las ofertas de CamperDays incluyen un alquiler de autocaravana con seguro a todo riesgo (con o sin franquicia) y un seguro de responsabilidad civil. El seguro a todo riesgo cubre los daños a tu propia autocaravana de alquiler, mientras que el seguro de responsabilidad civil cubre los daños a terceros.
La gran ventaja de elegir este tipo de paquete es que será la forma más barata de alquilar. Todas las ofertas de autocaravanas de CamperDays incluyen el paquete de seguro básico.
¿Pero cuáles son las desventajas? Según el país, la empresa de alquiler y la categoría de vehículo, estos seguros son seguros con franquicia. En caso de daños a tu autocaravana de alquiler, tendrás que pagar una franquicia que estará limitada al importe previamente acordado.
Es importante también mencionar que si se producen uno o más siniestros durante un viaje, ERGO sólo reembolsará hasta el importe de la suma asegurada.
También es importante que tengas en cuenta que a veces, algunos elementos están excluidos del seguro de la autocaravana como pueden ser los neumáticos y las lunas.
Lo mejor en todo caso será echar un vistazo al apartado de “Seguros y prestaciones” de cada oferta en la web de CamperDays para que no queden dudas.
2. Paquete premium
¿Cuáles son las ventajas de pagar por un paquete premium?
La mayor ventaja de coger este paquete será que tu franquicia se reducirá considerablemente. En algunos casos, incluso será franquicia cero (0,00 €). Este paquete suele cubrir daños no incluidos en el paquete básico de la empresa como pueden ser los daños en lunas y neumáticos.
El paquete premium no solo “afecta” a tu seguro sino que también ofrece servicios adicionales y a veces obligatorios que, de otro modo, serían de pago. En algunos casos, el paquete premium será más barato que el básico si, por ejemplo, se utilizan servicios adicionales. Ten en cuenta que la opción de paquete premium no estará disponible en todos los destinos, pero sí en países como por ejemplo Australia, Nueva Zelanda o Namibia.
La desventaja en este caso será que estarás cogiendo la opción más cara y posiblemente haya servicios adicionales por los que estés abonando pero que al final no usarás como podrían ser las sillas de niños, por ejemplo.
3. ¿Cómo ver las diferencias entre un paquete básico y el premium?
Podrás ver las diferencias de un paquete y otro de manera muy fácil en nuestro sitio web una vez ingreses a la oferta del vehículo en el que tienes interés.
Si quisieras agregar el paquete premium a tu reserva, deberás clicar en el símbolo “+”. Verás como la calculadora de precios te muestra el nuevo importe y el paquete añadido.
4. Seguro adicional de ERGO
Los seguros de franquicia básica y plus de “ERGO Seguro de Viajes” tratan de un seguro externo que no ofrece la empresa de alquiler, sino que puedes contratar de manera adicional a través de CamperDays.
Dependiendo del caso, tendrás dos opciones para escoger:
Seguro de franquicia básica
Los costos de la franquicia por daños cubiertos por la empresa de alquiler se reembolsarán hasta una cantidad fija previamente pactada.
Seguro de franquicia Plus
Los costos de la franquicia por daños cubiertos por la empresa de alquiler se reembolsarán hasta una cantidad fija previamente pactada y además, estarás asegurado contra daños que de otra manera estarían excluidos como pueden ser neumáticos, techo del vehículo, bajos de la carrocería. Es decir, se amplía el alcance de la cobertura.
5. ¿Es conveniente reservar siempre el seguro adicional de ERGO?
La respuesta dependerá del presupuesto con el que cuentes y el país en donde quieras viajar con tu autocaravana de alquiler.
El seguro adicional de ERGO tendrá sentido en países donde las empresas de alquiler no ofrecen un paquete premium con franquicia reducida como pueden ser EE.UU., Canadá, Noruega e Islandia.
Un ejemplo puede ser la empresa El Monte en los Estados Unidos:
Ten en cuenta que a pesar de haber contratado el seguro, sólo estarás cubierto por aquello que cubre el paquete básico de la empresa de alquiler. Es decir, tendrás que abonar la fianza in situ. En caso de siniestro, la empresa de alquiler te retendrá ese importe. Una vez devuelto el vehículo, deberás presentar los documentos necesarios a “ERGO Seguro de Viajes”. Tras comprobar los daños, se te reembolsará la franquicia retenida por tu empresa de alquiler.
En casos como los de las empresas de alquiler Jucy, Maui, o Apollo en Australia o Nueva Zelanda, por ejemplo, el paquete premium sí reducirá la franquicia considerablemente incluso en algunos casos hasta franquicia 0,00 €.
6. ¿Cuáles son las excepciones de las coberturas?
¿Qué cosas no cubre el seguro?
Es importante mencionar que independientemente del paquete que contrates, serás el responsable si la autocaravana sufre daños por negligencia, cometes una infracción de tránsito o conduces bajo la influencia del alcohol, por ejemplo. En general, siempre merece la pena leer atentamente las condiciones de la empresa de alquiler antes de finalizar con tu proceso de reserva; especialmente el apartado de “Excepciones”.
7. Franquicia y fianza: ¿qué significan?
En pocas palabras, la franquicia será la parte del daño que queda a tu cargo. Es el dinero que deberás asumir por cuenta propia para cubrir los daños ocasionados por un siniestro.
En un ejemplo práctico, si el valor del daño asciende a 1.400,00 € y la franquicia pautada era de 300,00 € la indemnización del seguro será de 1.100,00 €.
La fianza es el importe que se “abona” en concepto de depósito para responder por posibles daños. Funciona como una garantía.
Para cubrir la franquicia por adelantado, las empresas de alquiler siempre “cobran” un depósito al momento de recoger el vehículo. Dependiendo de la empresa de alquiler, el importe se bloquea en la tarjeta de crédito o se carga en la misma.
8. Seguro de responsabilidad civil para mi viaje en autocaravana
El seguro de responsabilidad civil se conoce más comúnmente como “seguro a terceros”. En CamperDays te lo ponemos fácil y te ofrecemos esta cobertura de manera adicional y gratuita en países como EE.UU., Canadá, Sudáfrica y Namibia.
La aseguradora Hanse Merkur cubrirá los daños personales y materiales a terceros hasta una cantidad previamente pactada. En ningún caso la aseguradora se hará cargo de los daños ocasionados al propio vehículo o los daños personales del conductor.
Si aún tienes preguntas sobre tu seguro de autocaravana de alquiler puedes ponerte en contacto con nosotros de lunes a viernes (09:00 hs - 17:00 hs) al 965 023 837.
¡Estaremos encantados de poder asistirte!
¡A poner el motor en marcha y que todo vaya sobre ruedas!