1. Contenido y frecuencia
Al suscribirte a nuestra newsletter te informaremos periódicamente (normalmente de manera mensual, pero con una frecuencia no superior a la semanal) por correo electrónico sobre alquileres de autocaravanas, campings, consejos de viaje e información de servicio, así como sobre ofertas de proveedores seleccionados, concursos, campañas de descuentos exclusivos y todo lo que necesitas saber sobre vacaciones por parte de CamperDays y proveedores seleccionados.
Nuestra newsletterpuede incluir una invitación para participar en una encuesta de satisfacción. Esta puede ser una encuesta en línea o personal. La participación es, por supuesto, voluntaria y se basa en tu consentimiento (que puedes revocar). La evaluación de los resultados de la encuesta sólo se realiza de forma anónima, no se pueden extraer conclusiones sobre tu persona. Los datos que nos proporciones en el formulario de la encuesta sólo serán tratados por nosotros en la medida necesaria para cumplir las condiciones de participación.
Para evitar cualquier confusión durante el registro, llevamos a cabo un procedimiento de doble opt-in. Tras introducir tu dirección de correo electrónico en nuestro sitio web, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace a la dirección de correo electrónico proporcionada. Sólo cuando hagas clic en este enlace te registrarás en la newsletter.
El registro en la newsletter no constituye un derecho legal a recibirlo. Nos reservamos el derecho a dejar de enviarlo sin previo aviso.
2. Cancelación
Puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento. Puedes desuscribirte utilizando el enlace correspondiente al final de cada newsletter. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o por correo electrónico (newsletter@camperdays.com).
Importante: Te solicitamos que no utilices el botón de SPAM de tu sistema de correo electrónico si no deseas seguir recibiendo la newsletter, ya que esto también implicará que no se pueda garantizar la correcta entrega de otros correos electrónicos de CamperDays (por ejemplo, el envío de documentos de reserva).
3. 3. Protección de datos
3.1 Recogida, tratamiento y utilización de datos personales
Recogemos y utilizamos los datos de forma limitada con el objetivo de ofrecerte la mejor experiencia de reserva y servicio posible. Al hacerlo, tratamos tus datos de forma responsable.
Almacenamos los siguientes datos personales: tu dirección de correo electrónico, que proporcionas durante el registro. Además, guardamos la dirección IP que has utilizado al registrarte. La dirección IP se almacena para evitar un uso indebido y se elimina después de hacer clic en el enlace de confirmación.
La recopilación y el almacenamiento de tu dirección de correo electrónico se basan en la justificación del tratamiento de los datos tras el registro en la newsletter, de conformidad con el art. 6, párrafo 1, apartado 1, letra a de la Ley alemana de protección de datos.
Para poder hacer que tus correos electrónicos sean más útiles o interesantes, recibimos información sobre los correos electrónicos de CamperDays que abres y los enlaces en los que has hecho clic, siempre que tu ordenador admita esta función. Además, los datos y la información de uso que nos proporcionas sobre el sitio web nos ayudan a presentarte publicidad personalizada y/o ofertas y servicios especiales. Para ello, utilizamos cookies y píxeles de seguimiento en nuestras ofertas digitales y en nuestra Newsletter.
Utilizamos la función "Facebook Custom Audience" para los clientes de la newsletter con el fin de poder llevar a cabo una publicidad más específica. De este modo, se dirige a los clientes de forma específica cuando entran a las páginas en Facebook, Instagram y en la red de audiencia. Puedes encontrar más información sobre el funcionamiento de Custom Audience aquí.
3.2 Transmisión de tus datos a terceros
No cedemos tus datos con fines comerciales (venta, alquiler) a terceros y no nos dedicamos al comercio de direcciones. En la medida en que sea necesario para la promoción de nuestra propia gama de productos y servicios, transferiremos tus datos a nuestras empresas asociadas dentro de la UE, que nos apoyarán en la creación y envío de nuestro material publicitario. En estos casos, sin embargo, el alcance de los datos transmitidos se limita al mínimo necesario. Nuestros proveedores han sido cuidadosamente seleccionados por nosotros y están obligados, de acuerdo con las disposiciones legales, a tratar tus datos de forma confidencial y a observar nuestras propias normas de protección de datos. En particular, nuestros proveedores no están autorizados a transmitir los datos de nuestros clientes a terceros con fines publicitarios.
3.3 Oposición al uso de tus datos
Por favor, escribe a CamperDays GmbH, a la atención del Responsable de Protección de Datos, Holzmarkt 2a, 50676 Colonia, Alemania, o por correo electrónico a datenschutz@camperdays.de. No incurrirás en más gastos que los de transmisión según la tarifa básica.
3.4 Derecho de recurso ante la autoridad de control
Tienes derecho a presentar un reclamo ante una autoridad de protección de datos. Puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos responsable de tu lugar de residencia o a nuestra autoridad responsable de protección de datos. Ésta es:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf, Alemania
4. Autoridad responsable
CamperDays GmbH, Holzmarkt 2a, 50676 Colonia
5. Enlaces a sitios web de otros proveedores
Nuestra newsletter puede contener enlaces a sitios web de otros proveedores a los que no se aplica esta condición de la newsletter. En la medida en que el uso de los sitios web de otros proveedores implique la recopilación, el procesamiento o el uso de datos personales, ten en cuenta la información sobre protección de datos de los respectivos proveedores.
6. Disposiciones finales
Se aplica exclusivamente el derecho alemán. En caso de que el destinatario de la newsletter no tenga un fuero general en Alemania, el fuero será Colonia, República Federal de Alemania. Además, el participante puede emprender acciones legales en su lugar de jurisdicción general o en cualquier otro lugar donde exista jurisdicción legal.
Tenemos derecho a modificar unilateralmente las condiciones de envío de la newsletter, siempre que sea necesario para la adaptación a las condiciones básicas legales o técnicas modificadas y que el destinatario no se vea perjudicado por ello en contra de la buena fe. Sin embargo, el derecho de adaptación sólo se refiere a la frecuencia de envío y al uso de técnicas para una comunicación más específica con el destinatario, que están sujetas a un desarrollo técnico constante. Informaremos al cliente de cualquier cambio mediante el envío de un aviso sobre el contenido de las normas modificadas a la dirección de correo electrónico utilizada para el envío de la newsletter. El cambio pasará a formar parte del contrato si el cliente no se opone a su inclusión en la relación contractual en forma de texto en un plazo de seis semanas a partir de la recepción de la notificación del cambio. Si el cliente se opone, nos reservamos el derecho de dejar de enviarle la newsletter.
Si te opones a que se sigan utilizando tus datos o deseas que se modifiquen o eliminen, infórmanos a nosotros y a nuestro responsable de la protección de datos, el Sr. Maximilian Hartung, por escrito, por correo o por vía electrónica.
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